Gizlilik Sözleşmesi

Güncelleme Tarihi: 8 Ekim 2024

Geçerlilik Tarihi: 8 Ekim 2024

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Alonzo Digital Ltd ("Şirket") ile https://ortakalan.app/ web sitesi ve ilgili mobil uygulamalar ("Platform") kullanıcıları arasında geçerlidir. Şirket olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyor ve bu politikada açıklandığı şekilde, verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklıyoruz. Bu Politika, kişisel verilerin korunmasına ilişkin geçerli mevzuat ile tam uyum içindedir.

1. Toplanan Veriler

1.a. Toplanan Kişisel Veriler:

Platformumuzu kullanan kullanıcılarımızın kişisel verileri, sağladığımız hizmetleri geliştirmek, kişisel deneyimlerini optimize etmek ve gerekli işlemleri yerine getirmek amacıyla toplanır. Şirket olarak aşağıdaki türde kişisel verileri işleyebiliriz:

İsim ve Soyisim: Kimlik doğrulama, kullanıcı profili oluşturma ve kişisel ayarların yönetimi amacıyla kullanılır.
E-posta Adresi: Hesap yönetimi, sistem bildirimleri, müşteri hizmetleri desteği ve pazarlama amaçlı e-posta bildirimleri için kullanılır.
IP Adresi: Kullanıcı oturumlarını yönetmek, sahtecilik ve kötüye kullanımı önlemek, güvenlik önlemleri almak ve analizler yapmak amacıyla toplanır.
Fotoğraf ve Video İçerikleri: Kullanıcıların etkinlikler sırasında çektikleri fotoğraf ve videoların güvenli şekilde depolanması ve paylaşılması amacıyla işlenir.
Cihaz Bilgileri: Kullanıcıların mobil cihazlarına ilişkin bilgiler, platform performansını artırmak, hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla toplanır. Bu veriler cihaz kimliği, tarayıcı türü ve işletim sistemi bilgilerini içerebilir.

1.b. Toplama Yöntemleri:

Kişisel veriler, kullanıcılarımızın doğrudan sağladığı bilgiler aracılığıyla, çerezler ve analitik araçlar gibi teknolojiler kullanılarak otomatik veya yarı otomatik yollarla toplanır. Kullanıcıların veri paylaşımı sırasında bilinçli onay vermesi sağlanır.

1.c. Veri Minimizasyonu:

Şirket olarak, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda gerekli olan verileri toplar ve işleriz. Gereksiz veri toplama risklerini önlemek amacıyla süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan verileri talep ederiz. Bu, kullanıcı verilerinin güvenliğini artırmak ve veri gizliliğini korumak için uygulanmaktadır.

1.d. Toplanmayan Veriler:

Platformumuz, kullanıcıların finansal bilgileri (örneğin, kredi kartı numaraları), sağlık bilgileri veya hassas kişisel verilerini toplamaz. Kullanıcıların bu tür bilgileri paylaşması durumunda, bu bilgiler işleme alınmadan derhal silinir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

2.a. Kullanım Amaçları:

Toplanan veriler, Platformumuz üzerinden sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi, kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunulması ve iş süreçlerimizin iyileştirilmesi amacıyla işlenir. Verilerin kullanım amaçları şu şekildedir:

Hizmet Sunumu: Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, kişisel ayarların korunması ve hizmet taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Analiz ve Performans İyileştirme: Platformun teknik performansını analiz etmek, kullanıcı davranışlarını incelemek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanılır.
Fonksiyonellik Sağlama: Sistem hatalarını tespit etmek, düzeltilmesini sağlamak ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır.
Müşteri Desteği: Kullanıcıların teknik ve operasyonel sorularına yanıt vermek, müşteri hizmetlerini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
Pazarlama ve İletişim: Kullanıcılarla promosyonel içerikler ve kampanyalar hakkında iletişim kurmak ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kullanılır. Kullanıcılar diledikleri zaman bu bildirimlerden çıkma hakkına sahiptir.

2.b. Kullanıcı Rızası:

Kişisel verilerin işlenmesi, kullanıcının açık rızasına dayanır. Kullanıcılarımız, kişisel verilerinin toplanması ve işlenmesine dair rızalarını her zaman geri çekme hakkına sahiptirler.

3. Verilerin Saklanma Süresi

3.a. Saklama Süresi:

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve operasyonel gereksinimler doğrultusunda belirli süreler boyunca saklanır. Kullanıcıların talepleri doğrultusunda verilerinin silinmesini istemeleri halinde, bu talep doğrultusunda işlem yapılır. Fotoğraf ve video içerikleri gibi veriler ise 3 ay boyunca saklanmakta olup, bu süre kullanıcı talepleri ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilir.

3.b. Silinme Yöntemi:

Kullanıcıların talepleri doğrultusunda kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir. Silme işlemi, kullanıcıların [email protected] adresine gönderecekleri ya da Platform üzerinden alınan talepler doğrultusunda gerçekleştirilir. Yüklenen medya ve içerikler, saklama süresi sonunda sistemlerimizden tamamen silinir.

4. Verilerin Paylaşımı

4.a. Paylaşım Koşulları:

Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya kullanıcı onayı ile üçüncü taraflarla paylaşılır. Veri paylaşımı şu amaçlarla gerçekleştirilebilir:

Analiz ve Performans İyileştirme: Platformun teknik performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analiz araçlarıyla veri paylaşımı yapılabilir.
Ödeme İşlemleri: Kullanıcıların ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme hizmet sağlayıcıları ile veri paylaşımı yapılabilir.
Bildirim Hizmetleri: Kullanıcılara uygulama içi ve dışı bildirimler göndermek amacıyla bildirim hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşımı yapılabilir.
Reklamcılık ve Pazarlama: Kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla reklamcılık ve pazarlama ortaklarıyla veri paylaşımı yapılabilir.

4.b. Paylaşılan Taraflar:

Veriler, Google Cloud Platform (GCP), Google Analytics gibi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Her bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikaları bulunur. Kullanıcılar bu hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyebilirler.

5. Veri Güvenliği

5.a. Alınan Tedbirler:

Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standartlarına uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulanır. Bu önlemler arasında veri şifreleme, erişim kontrolü, veri maskeleme gibi yöntemler yer almaktadır. Veriler, izinsiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmeye karşı korunur.

5.b. Uluslararası Veri Aktarımı:

Kullanıcı verileri, Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Veri aktarımı, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve diğer geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak gerekli önlemler alınarak yapılır.

6. Kullanıcı Hakları

6.a. Haklar:

Verilere Erişim: Kullanıcılar, işlenen kişisel verilerine erişim hakkına sahiptir. Bu hak, kullanıcıların kendi verilerine yönelik şeffaflık sağlar.
Verilerin Düzeltilmesi veya Silinmesi: Kullanıcılar, eksik veya yanlış verilerinin düzeltilmesini talep edebilir veya artık gereksiz hale gelen verilerin silinmesini isteyebilir.
İşleme İtirazı: Kullanıcılar, kişisel verilerinin belirli bir amaç doğrultusunda işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.

6.b. Hakların Kullanımı:

Kullanıcılar, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek taleplerini iletebilirler. Bu talepler, yasal mevzuata uygun olarak makul bir süre içinde değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

7.a. Kullanılan Çerezler:

Platformumuzda, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve hizmetlerin sağlanmasını kolaylaştırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

7.b. Çerez Tercihleri:

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilirler. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı platform özelliklerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

8. Politika Güncellemeleri

8.a. Bilgilendirme:

Bu Gizlilik Politikası'nda yapılacak değişiklikler, kullanıcılarımıza e-posta yoluyla veya Platform üzerinden duyurulacaktır. Güncellemelerin geçerlilik tarihi Politika'da belirtilecektir.

8.b. Geçerlilik Tarihi:

Bu Politika, 8 Ekim 2024 itibariyle yürürlüğe girecektir. Platformu kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılacaklardır.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmek üzere [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.